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변경사항

POSTED BY 강쥬리 | 2017-03-02 | HIT : 1207

혹시나 저 처럼 실수하시는분 있을실까 글남겨요ㅜ.ㅜ

저녁9시에 주문을 넣는 바람에

수제화 굽조절 변경사항이 있었는데 시간이 늦어 (통화 상담은 안되고)

다음날 아침에 10시30쯤? 글을남겼어요 하루종일 답이 없길래 기다리고있었는데

공휴일끼로 그 다음날 아침에 전화오셔서

이미 주문이 들어가서 변경이 안된다고 ㅜ.ㅜ

물론 저의 잘못이긴하지만 조금 당황스럽더라구요

변경사항있으신분들은 주문후 바로바로 상담후 변경사항 남기셔야

문제가 안생길꺼 같아요 ㅜ.ㅜ

본식에 신을려고 주문한건데 너무 높아서 장식용을 남겨놔야 할꺼같네요ㅜ

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이로스타일 2017-03-02

안녕하세요 고객님^^
유선상 통화하셔서 10센치 변경 내용 들으셨죠?? 공장에 이미 작업이 들어간 상태라 변경이 어려웠는데 힘들게 해드렸어용^^ 장식용으로 안하셔도 되요~^^
고객님 말씀처럼 주문시 바로 변경사항을 적어주셔야 작업지시가 정확하게 들어가요~~ 나중에 적어주시면 이미 들어가는 경우가 많아서 다른 고객님들도 꼭 참고해주세용^^
이로스타일과 함께 행복한 결혼 되세요~ 감사합니다.

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